Pinigų grąžinimo politika

Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos grąžinti kokybišką prekę, nenurodydamas priežasties.

Norint grąžinti prekę, būtina informuoti Pardavėją el. paštu ir pateikti:

• užsakymo numerį;
• grąžinamos prekės pavadinimą;
• grąžinimo priežastį arba kitą susijusią informaciją.

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota;
• nesugadinta;
• nepraradusi prekinės išvaizdos;
• originalioje pakuotėje;
• tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.

Šie reikalavimai netaikomi tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.

Jei grąžinimo priežastis yra netinkama prekės kokybė arba gauta ne ta prekė, grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

Grąžinant tinkamos kokybės prekes, grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių negali būti grąžinamos atidarytos, naudotos ar kitaip vartoti pradėtos kosmetikos ir odos priežiūros priemonės.

Pinigai už grąžintas prekes grąžinami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, jei nebuvo laikomasi grąžinimo sąlygų arba jei prekė neatitinka Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų grąžinimo reikalavimų.